GWARANCJA & POLITYKA ZWROTÓW
Prawo unieważnienia dla konsumentów
(„Konsumentem” jest każda osoba fizyczna, która zawiera prawną transakcję, która – w przeważającym stopniu - może być przypisana do jej komercyjnej lub niezależnej działalności zawodowej.)
Instrukcja dla unieważnienia
Prawo unieważnienia
Macie prawo do unieważnienia tego kontraktu w ciągu 14 dni bez podawania jakichkolwiek powodów.
Okres unieważnienia wynosi 14 dni i wchodzi w życie w dniu:
- w którym Wy lub wyznaczona przez Was strona trzecia, która nie jest przewoźnikiem, przejęła posiadanie wyrobów, pod warunkiem, że zamówiliście jeden lub więcej wyrobów w ramach standardowego zamówienia i ten/te wyrób/wyroby jest/są dostarczone jednakowo;
- w którym Wy lub wyznaczona przez Was strona trzecia, która nie jest przewoźnikiem, przejęła posiadanie ostatniego wyrobu, pod warunkiem, że zamówiliście kilka wyrobów w ramach standardowego zamówienia i te wyroby są dostarczane oddzielnie;
- w którym Wy lub wyznaczona przez Was strona trzecia, która nie jest przewoźnikiem, przejęła posiadanie ostatniej części dostawy lub ostatniej sztuki, pod warunkiem, że zamówiliście wyrób, który jest dostarczany w kilku dostawach częściowych lub sztukach.
In order to exercise your revocation right, you must inform us (DOXA SUB POLAND ADAM ARTUR KWIATKOWSKI SPÓŁKA CYWILNA ul. bł. Edmunda Bojanowskiego 4 40-772, Katowice, Polska NIP: 6342994679, REGON: 388622347 / Telephone number: +41323444272, E-Mail adres: contact@doxawatches.com) o swojej decyzji o unieważnieniu tego kontraktu przy pomocy jasnej deklaracji (np. listu wysyłanego pocztą, faksem, lub e-mailem).
Możecie wykorzystać załączony przykładowy formularz unieważnienia, który jednak nie jest obowiązkowy.
Aby chronić okres unieważnienia wystarczy, że wyślecie zawiadomienie o wykonaniu prawa unieważnienia przed upływem okresu unieważnienia.
Konsekwencje unieważnienia
Jeśli odwołasz tę umowę, zwrócimy wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Ciebie, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów, które wynikają z tego, że wybrałeś inną formę dostawy niż najbardziej rozsądna dostawa standardowa oferowanych przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Państwa zawiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do spłaty używamy tych samych środków płatności, których użyłeś podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami z tytułu tej spłaty.
Możemy odmówić spłaty, dopóki produkty nie zostaną nam zwrócone lub dopóki nie przedstawisz dowodu, że odesłałeś nam produkty, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Musisz zwrócić lub przekazać nam produkty niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu 14 dni ze skutkiem od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli wyślesz produkty przed upływem terminu 14 dni.
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu produktów.
DOXA chętnie przyjmie większość zwrotów towarów w stanie nowym, nieużywanym i nieuszkodzonym w ciągu 14 dni od daty dostawy. Zwracany towar musi być w oryginalnym stanie, w oryginalnym opakowaniu i musi być dołączony do niego dowód zakupu; w przeciwnym razie zwrot towaru nie będzie honorowany. Klienci będą odpowiedzialni za wszystkie koszty wysyłki zwrotnej, chyba, że błąd został popełniony przez firmę DOXA. W rzadkich przypadkach, gdy produkt jest wadliwy lub wydaje się, że popełniliśmy błąd, naprawimy problem, wysyłając zamiennik (jeśli dany model jest w magazynie) oraz wystawiając zwrotny list przewozowy.
Upewnij się, że wszystkie dołączone do produktu metki są nienaruszone, przedmiot jest nieużywany i nie nosi śladów zużycia oraz zawiera wszystkie oryginalne elementy opakowania, a także wszelkie elementy ochronne na przedmiocie. Wszelkie elementy dostosowane, zainstalowane, zmienione, brakujące części lub nie w zupełnie nowym stanie nie zostaną zwrócone. Uwaga: płacimy za wysyłkę zwrotną tylko wtedy, gdy wysłaliśmy niewłaściwy przedmiot. Przedmioty bez autoryzowanego numeru RMA zostaną zwrócone do nadawcy. Zwrócone przedmioty, które zostały użyte, a następnie zwrócone, nie zostaną przyjęte i zostaną zwrócone do nadawcy. Brakujące elementy, zmienione, niekompletne lub wykazujące oznaki zużycia mogą zostać obciążone dodatkową opłatą w wysokości do 50% za uzupełnienie zapasów.
Kryteria wyłączenia lub wygaśnięcia
Prawo unieważnienia nie jest dostępne dla kontraktów:
na dostawę wyrobów, które nie są prefabrykowane i dla produkcji których indywidualny wybór lub zastrzeżenie przez konsumenta jest ważne, lub które są wyraźnie dopasowane do osobistych wymagań konsumenta;
na dostawę wyrobów, które mogą szybko się zniszczyć lub których data przydatności do użycia szybko zostanie przekroczona;
na dostawę napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w czasie zawierania kontraktu, które jednak mogą być dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu kontraktu i których aktualna wartość zależy od fluktuacji na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
na dostawę gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem kontraktów subskrypcji.
Prawo unieważnienia wygasa wcześniej w przypadku kontraktów:
na dostawę szczelnie zamkniętych wyrobów, które nie nadają się do zwrotu z powodów ochrony zdrowia lub higieny, jeśli ich zamknięcie zostało usunięte po dostawie;
na dostawę wyrobów, jeśli zostały one nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami po dostawie, ze względu na ich stan;
na dostawę nagrań dźwiękowych lub wideo, lub oprogramowania komputerowego w zamkniętym opakowaniu, jeśli zamknięcie zostało usunięte po dostawie.
Próbka - formularz unieważnienia
(Jeśli chcecie unieważnić kontrakt, proszę wypełnić ten formularz i przesłać go z powrotem do nas.)
- Do DOXA SUB POLAND ADAM ARTUR KWIATKOWSKI SPÓŁKA CYWILNA ul. bł. Edmunda Bojanowskiego 4 40-772, Katowice, Polska NIP: 6342994679, REGON: 388622347 / Adres e-mail: contact@doxawatches.com :
- Ja/my(*) niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie/nas(*) umowy dotyczącej zakupu następujących produktów(*)/
świadczenie następującej usługi (*)
- Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)
- Data
(*) Przekreśl nieprawidłową opcję.-